1. Responsable del tratamiento
Esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos personales realizados a través del sitio web www.ibidem.com, comunicaciones electrónicas, formularios, solicitudes de información, presupuestos, contratación y prestación de servicios profesionales.
El responsable del tratamiento es IBIDEM IP S.L.U., con domicilio en c/ Juan de la Cierva, 43, 2ª Planta, Puerta 2.2.1., Elche Parque Empresarial, C.P. 03203, Elche (Alicante), España, CIF B-54357488, teléfono +34 966 675 573 y correo electrónico info@ibidem.com.
Puedes dirigirte al responsable mediante comunicación escrita al domicilio indicado o al correo electrónico info@ibidem.com, indicando el tratamiento o relación a la que se refiere tu solicitud.
2. Datos tratados
Podremos tratar datos identificativos, de contacto, profesionales, económicos, de facturación, bancarios, académicos, laborales, de navegación, comunicaciones, documentos, expedientes, poderes, firmas, información societaria, evidencias, muestras, imágenes, metadatos y cualesquiera otros datos que facilites o que sean necesarios para la relación solicitada o contratada.
El usuario o cliente garantiza que los datos facilitados son completos, veraces, lícitos, actualizados y suficientes para la finalidad comunicada. Si aporta datos de terceros, deberá contar con base legítima para ello e informarles previamente cuando resulte exigible.
3. Finalidades y bases
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Colectivo o tratamiento |
Finalidades principales |
Base jurídica |
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Contactos web y correo electrónico |
Atender consultas, solicitudes, reuniones, presupuestos, formularios, comunicaciones relacionadas y análisis básico de funcionamiento del sitio. |
Medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en atender y gestionar la solicitud (art. 6.1.f RGPD). El análisis de funcionamiento del sitio se rige por la Política de Cookies. |
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Newsletter y comunicaciones informativas |
Gestionar la suscripción, enviar comunicaciones profesionales, eventos, publicaciones o novedades y permitir la baja. |
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Respecto de quienes ya sean clientes, el envío de comunicaciones sobre servicios propios similares podrá ampararse en el interés legítimo del art. 21.2 LSSI, con posibilidad de oposición en cada envío. |
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Clientes y encargos profesionales |
Preparar presupuestos, hojas de encargo, poderes, propuestas, prestación de servicios, gestión de DPI, procedimientos, expedientes, informes, facturación, cobros, recobros, archivo, defensa frente a reclamaciones y cumplimiento normativo. |
Ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD); cumplimiento de obligaciones legales fiscales, contables y de prevención del blanqueo (art. 6.1.c RGPD); e interés legítimo en la gestión de cobros y la defensa frente a reclamaciones (art. 6.1.f RGPD). |
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Representantes, empleados y contactos del cliente |
Coordinar el encargo, intercambiar información, verificar instrucciones, remitir comunicaciones y gestionar documentación. |
Interés legítimo en la gestión y ejecución de la relación con el cliente (art. 6.1.f RGPD) y, en su caso, cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
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Proveedores y colaboradores |
Gestión administrativa, presupuestos, contratación, prestación de servicios, pagos, facturación, coordinación profesional y cumplimiento normativo. |
Ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
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Profesionales externos y corresponsales |
Coordinar actuaciones con abogados, agentes de propiedad industrial, traductores, procuradores, notarios, peritos, ingenieros, oficinas extranjeras o colaboradores necesarios para el encargo. |
Ejecución del encargo (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en la coordinación profesional necesaria para su prestación (art. 6.1.f RGPD). |
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Redes sociales |
Gestionar interacciones, mensajes, comunidad, publicaciones y consultas en perfiles sociales. |
Consentimiento del interesado al interactuar (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en la gestión de la presencia y la comunidad en redes (art. 6.1.f RGPD), conforme a las condiciones de cada plataforma. |
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Candidaturas de empleo |
Analizar candidaturas, organizar procesos de selección y contactar con candidatos. |
Aplicación de medidas precontractuales a petición del candidato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
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Encuestas de calidad |
Valorar la satisfacción, controlar la calidad del servicio y mejorar procesos internos. |
Interés legítimo en evaluar y mejorar la calidad del servicio (art. 6.1.f RGPD) o, cuando así se solicite, consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, IBIDEM IP ha realizado el correspondiente juicio de ponderación entre dicho interés y los derechos y libertades del interesado, cuyo resumen puede solicitarse en info@ibidem.com. El interesado puede oponerse a estos tratamientos en cualquier momento.
4. Servicios profesionales
En el marco de encargos profesionales, podrán tratarse datos necesarios para solicitar, mantener, defender, transmitir, licenciar o explotar derechos de propiedad industrial e intelectual; tramitar procedimientos administrativos, judiciales o registrales; gestionar poderes; preparar informes; coordinar colaboradores; conservar prueba; y cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, deontológicas o de prevención de blanqueo cuando sean aplicables.
Salvo instrucción expresa en contrario, podremos intercambiar información del asunto con las personas de contacto, empleados, administradores, asesores o representantes designados por el cliente o utilizados habitualmente en relación con el encargo.
5. Comunicaciones
El cliente o usuario acepta como canales ordinarios de comunicación el correo electrónico, teléfono, mensajería profesional, correo postal, formularios web y otros medios razonables, sin perjuicio de que pueda solicitar medidas reforzadas para información especialmente sensible.
El usuario debe mantener actualizados sus datos de contacto. Las comunicaciones remitidas a los datos facilitados se entenderán válidamente cursadas salvo que conste error imputable al responsable.
6. Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal, necesidad para ejecutar la relación solicitada o contratada, interés legítimo profesional, consentimiento o intervención de encargados del tratamiento.
Podrán acceder o recibir datos, según proceda, Administraciones públicas, juzgados, tribunales, oficinas de propiedad industrial o intelectual, registros, notarios, procuradores, abogados, agentes nacionales o extranjeros, traductores, peritos, ingenieros, corresponsales, entidades financieras, aseguradoras, asesorías, proveedores tecnológicos, hosting, mantenimiento web, herramientas de gestión, correo electrónico, almacenamiento, facturación y otros proveedores necesarios para la prestación del servicio.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, corresponsales o profesionales externos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista transferencia internacional de datos, esta solo se realizará cuando concurra alguna de las garantías o supuestos previstos en el Capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679, en particular una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas del artículo 46, o alguna de las excepciones del artículo 49.
8. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos, mientras exista relación profesional, contractual o precontractual, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender responsabilidades, reclamaciones, obligaciones fiscales, contables, mercantiles, deontológicas, probatorias, prevención de blanqueo, gestión de conflictos y defensa jurídica.
Los currículos se conservarán, con carácter general, durante un máximo de un año desde su recepción, salvo que el candidato autorice un plazo superior o exista otro motivo legítimo. Los datos tratados con base en consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de bloqueos o conservación por obligaciones legales.
9. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos.
Para ejercer derechos, remite solicitud firmada al domicilio del responsable o a info@ibidem.com, identificando el derecho ejercitado y aportando acreditación suficiente de identidad. Si actúas mediante representante, deberá acreditarse la representación.
Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable por dos meses más en casos complejos, informando de la prórroga cuando proceda.
10. Seguridad
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
La transmisión de información por Internet, correo electrónico o mensajería puede implicar riesgos inherentes. Para documentación especialmente sensible, las partes podrán acordar medidas reforzadas como cifrado, plataformas seguras, doble verificación, contraseñas separadas, firma electrónica o limitación de destinatarios.
11. Menores
No se solicitan datos de menores de 14 años a través del sitio web. Si una persona menor de dicha edad facilita datos, sus progenitores o representantes legales podrán solicitar su supresión.
12. Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas y, cuando proceda, cookies no necesarias sujetas a consentimiento. La información completa sobre categorías, proveedores, configuración y retirada del consentimiento se recoge en la Política de Cookies.
13. Cambios
IBIDEM podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos, de servicios o de criterios de las autoridades competentes. La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.
